U RALJAMA BIROKRATIJE Ne bacajte priznanice, nećete moći da dokažete uplatu

Potrošači u Republici Srpskoj uvek moraju da budu spremni da dokažu da su platili račun za komunalne ili druge usluge.

 

Građani se žale da im iz komunalnih preduzeća stižu obaveštenja da nisu platili račun za određenu uslugu, iako sve redovno plaćaju.

– U septembru su me obavestili da nisam izmirila račun za internet za maj mesec. Srećom sačuvala sam uplatnicu, a inače bih morala ponovo da platim, jer kako drugačije da dokažem da jesam – žali se jedna Banjalučanka.

Iako računi za usluge zastarevaju nakon godinu dana, pojedina preduzeća “love u mutnom” tako što iskorištavaju neznanje građana pa se pozivaju na neplaćene račune iz prethodnih godina.

– Rekli su da imam dug za telefon za telefon iz 2012. godine, kojeg se i ne sećam. Dokaz nisam imala, pa sam ponovo platila – priča Milanka Aleksić.

Zbog toga mnogi čuvaju uplatnice o plaćenim računima jer se nikad ne zna kada će morati da dokazuju da su izmirili obaveze. U udruženjima potrošača kažu da su građani primorani da vode sopstvene registre o plaćenim računima kako bi izbegli neprijatnosti. – Račune morate čuvati najmanje godinu dana, a ako vas tuže nakon toga opet se morate maltretirati i na sudu dokazivati da je reč o zastari. Najsigurnije je čuvati račune bar pet godina – kaže Nedeljka Ilijić, izvršna direktorka Udrženja “Oaza”.

Ovakvi problemi najčešće nastaju zbog neažurnosti komunalnih preduzeća ili greške pri rasknjižnjavanju dugova, a retko problem nastane i u banci.

– Građani se često žale da im komunalno preduzeće, kada uplate račun za ovu godinu, nađu neki dug od prošle godine i taj novac samo presumere za taj period, a da ih nisu ni obavestili o tome. Tako odgađaju zastaru – ističe Ilijićeva.

U komunalnim preduzećima priznaju da može doći do greške, a zakonski nije određen rok za čuvanje dokumentacije o uplati.

– U slučaju da potrošač tvrdi da je platio a nema dokaz, ako približno zna datum uplate možemo da proverimo u našim izvodima. Ako je račun plaćen elektronski onda je teško dokazati – ističe Jasminko Bogdanić, predsednik Izvršnog odbora Udruženja komunalnih delatnosti.

U komunalnim preduzeća ističu da imaju velikih problema sa naplatom potraživanja jer mnogo građana ne izmiruje obaveze.

– Nastojimo da tužimo neplatiše u roku od godinu dana da ne dođe do zastare. Iako su sudovi pretrpani pa puno čekamo i plaćamo taksu od najmanje 50 KM za dugove do 1.000 KM, ipak je to najbolji način da naplatimo potraživanja – navodi Bogdanić.

Sudovi u BiH su zatrpani sa 1,7 miliona kominalnih predmeta, a prosečna vrednost duga po predmetu je 170 KM.

I potrošači neodgovorni

Jasminko Bogdanić, predsednik Izvršnog odbora Udruženja komunalnih delatnosti, kaže da su mnogi građani neodgovorni kada je reč o plaćanju obaveza.

On smatra da oni ne shvataju značaj komunalnih preduzeća za funkcionisanje bilo koje opštine.

 

Izrečene prve kazne za roditelje u BiH zbog nevakc... Protiv šest roditelja koji su odbili da vakcinišu svoju djecu, zdravstveni inspektori Republike Srpske podnijeli su zahtjeve za pokretanje prekršajnog...
Pretilost globalni problem koji sve više pogađa dj... Prema istraživanju Svjetske Zdravstvene organizacije (WHO) u BiH je oko 20 posto djece pretilo te je ta bolest postala veliki globalni problem koja je...
Frizeri iz BiH i Evrope u Banjoj Luci “ukrstili ma...  Na Otvorenom državnom prvenstvu frizera Bosne i Hercegovine u organizaciji Saveza frizera BiH i Udruženje frizera grada Banjaluka koje je se...
Samac u braku, Somun u pekari: Ovo su najluđa prez...  Zamislite situaciju u kojoj požar gasi vatrogasac koji se preziva Varnica, da vas liječi ljekar s prezimenom Stres ili da je u nekoj od sudn...
Mlada Bosanka na čelu istraživačkog tima National ...  Mlada genetičarka Adla Kahrić koordinirat će timom kojem će u fokusu biti analiza stanja i bolesti raža u Mediteranskom moru.Ova 24-godi...
ISTRAŽUJEMO Na šta troše NOVAC BOGATI građani Srps... Da u Srpskoj ima i onih kojima ništa nije skupo, potvrđuju primeri  građana koji, na primer, bez po muke pazare nekretnine ili automobile čija vrednos...
Posted in Društvo Tagged with: , , ,